
| Page | ||||||||
| Financial Highlights | ||||||||
| Selected Ratios and Other Information* | ||||||||
| Consolidated Balance Sheets | ||||||||
| Loans | ||||||||
| Deposits | ||||||||
| Consolidated Statements of Income | ||||||||
| Consolidated Average Daily Balances and Yield / Rate Analysis | ||||||||
| Pre-Tax Pre-Provision Income ("PPI")* and Adjusted PPI* | ||||||||
| Non-Interest Income, Mortgage Income, Wealth Management Income and Capital Markets Income | ||||||||
| Non-Interest Expense | ||||||||
| Reconciliation of GAAP Financial Measures to non-GAAP Financial Measures* | ||||||||
| Adjusted Efficiency Ratios, Adjusted Fee Income Ratios, Adjusted Non-Interest Income / Expense, Adjusted Operating Leverage Ratios, Adjusted Total Revenue, Adjusted Net Income Available to Common Shareholders, Adjusted Diluted EPS, Return Ratios, Tangible Common Ratios, and Common Equity Tier 1 (CET1) Ratios | ||||||||
| Asset Quality | ||||||||
| Allowance for Credit Losses, Net Charge-Offs and Related Ratios, Adjusted Net Charge-Offs and Related Ratios | ||||||||
| Non-Accrual Loans (excludes loans held for sale), Early and Late Stage Delinquencies | ||||||||
| Forward-Looking Statements | ||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, except per share data) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Earnings Summary | |||||||||||||||||||||||||||||
| Interest income - taxable equivalent | $ | 1,737 | $ | 1,815 | $ | 1,832 | $ | 1,774 | $ | 1,737 | |||||||||||||||||||
| Interest expense - taxable equivalent | 531 | 572 | 602 | 576 | 540 | ||||||||||||||||||||||||
| Net interest income - taxable equivalent | 1,206 | 1,243 | 1,230 | 1,198 | 1,197 | ||||||||||||||||||||||||
| Less: Taxable-equivalent adjustment | 12 | 13 | 12 | 12 | 13 | ||||||||||||||||||||||||
| Net interest income | 1,194 | 1,230 | 1,218 | 1,186 | 1,184 | ||||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses | 124 | 120 | 113 | 102 | 152 | ||||||||||||||||||||||||
| Net interest income after provision for credit losses | 1,070 | 1,110 | 1,105 | 1,084 | 1,032 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-interest income | 590 | 585 | 572 | 545 | 563 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-interest expense | 1,039 | 1,038 | 1,069 | 1,004 | 1,131 | ||||||||||||||||||||||||
| Income before income taxes | 621 | 657 | 608 | 625 | 464 | ||||||||||||||||||||||||
| Income tax expense | 131 | 123 | 118 | 124 | 96 | ||||||||||||||||||||||||
| Net income | $ | 490 | $ | 534 | $ | 490 | $ | 501 | $ | 368 | |||||||||||||||||||
| Net income available to common shareholders | $ | 465 | $ | 508 | $ | 446 | $ | 477 | $ | 343 | |||||||||||||||||||
Adjusted net income available to common shareholders (non-GAAP) (1) | $ | 487 | $ | 538 | $ | 520 | $ | 488 | $ | 406 | |||||||||||||||||||
| Weighted-average shares outstanding—during quarter: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Basic | 906 | 911 | 914 | 917 | 921 | ||||||||||||||||||||||||
| Diluted | 910 | 915 | 918 | 918 | 923 | ||||||||||||||||||||||||
| Basic earnings per common share | $ | 0.51 | $ | 0.56 | $ | 0.49 | $ | 0.52 | $ | 0.37 | |||||||||||||||||||
| Diluted earnings per common share | $ | 0.51 | $ | 0.56 | $ | 0.49 | $ | 0.52 | $ | 0.37 | |||||||||||||||||||
Adjusted diluted earnings per common share (non-GAAP) (1) | $ | 0.54 | $ | 0.59 | $ | 0.57 | $ | 0.53 | $ | 0.44 | |||||||||||||||||||
| Balance Sheet Summary | |||||||||||||||||||||||||||||
| At quarter-end | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income | $ | 95,733 | $ | 96,727 | $ | 96,789 | $ | 97,508 | $ | 96,862 | |||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses | (1,730 | ) | (1,729 | ) | (1,728 | ) | (1,732 | ) | (1,731 | ) | |||||||||||||||||||
| Assets | 159,846 | 157,302 | 157,426 | 154,052 | 154,909 | ||||||||||||||||||||||||
| Deposits | 130,971 | 127,603 | 126,376 | 126,616 | 128,982 | ||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 6,019 | 5,993 | 6,016 | 5,083 | 3,327 | ||||||||||||||||||||||||
| Shareholders' equity | 18,530 | 17,879 | 18,676 | 17,169 | 17,044 | ||||||||||||||||||||||||
| Average balances | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income | $ | 96,122 | $ | 96,408 | $ | 97,040 | $ | 97,281 | $ | 97,420 | |||||||||||||||||||
| Assets | 156,876 | 156,508 | 154,667 | 152,867 | 151,444 | ||||||||||||||||||||||||
| Deposits | 127,687 | 126,493 | 125,950 | 126,901 | 127,126 | ||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 6,001 | 6,025 | 5,351 | 3,595 | 2,405 | ||||||||||||||||||||||||
| Shareholders' equity | 18,127 | 18,042 | 18,047 | 16,713 | 17,121 | ||||||||||||||||||||||||
| As of and for Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | |||||||||||||||||||||||||
Return on average assets* (1) | 1.27 | % | 1.36 | % | 1.26 | % | 1.32 | % | 0.98 | % | |||||||||||||||||||
| Return on average common shareholders' equity* | 11.49 | % | 12.39 | % | 10.88 | % | 12.74 | % | 8.92 | % | |||||||||||||||||||
Return on average tangible common shareholders’ equity (non-GAAP)* (2) | 17.72 | % | 19.19 | % | 16.87 | % | 20.75 | % | 14.31 | % | |||||||||||||||||||
Adjusted return on average tangible common shareholders' equity (non-GAAP) *(2) | 18.58 | % | 20.30 | % | 19.68 | % | 21.23 | % | 16.96 | % | |||||||||||||||||||
| Efficiency ratio | 57.9 | % | 56.8 | % | 59.3 | % | 57.6 | % | 64.3 | % | |||||||||||||||||||
Adjusted efficiency ratio (non-GAAP) (2) | 56.8 | % | 55.4 | % | 56.9 | % | 57.6 | % | 60.6 | % | |||||||||||||||||||
Dividend payout ratio (3) | 48.6 | % | 44.7 | % | 51.3 | % | 46.1 | % | 64.2 | % | |||||||||||||||||||
| Common book value per share | $ | 18.70 | $ | 17.77 | $ | 18.62 | $ | 16.94 | $ | 16.76 | |||||||||||||||||||
Tangible common book value per share (non-GAAP) (2) | $ | 12.29 | $ | 11.42 | $ | 12.26 | $ | 10.61 | $ | 10.42 | |||||||||||||||||||
| Total shareholders' equity to total assets | 11.59 | % | 11.37 | % | 11.86 | % | 11.14 | % | 11.00 | % | |||||||||||||||||||
Tangible common shareholders’ equity to tangible assets (non-GAAP) (2) | 7.17 | % | 6.86 | % | 7.37 | % | 6.55 | % | 6.42 | % | |||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 (4) | $ | 13,355 | $ | 13,434 | $ | 13,185 | $ | 13,093 | $ | 12,913 | |||||||||||||||||||
Total risk-weighted assets (4) | $ | 124,005 | $ | 124,440 | $ | 124,645 | $ | 125,682 | $ | 125,167 | |||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 ratio (4) | 10.8 | % | 10.8 | % | 10.6 | % | 10.4 | % | 10.3 | % | |||||||||||||||||||
Adjusted common equity Tier 1 ratio (non-GAAP) (2)(4) | 9.1 | % | 8.8 | % | 9.1 | % | 8.2 | % | 8.2 | % | |||||||||||||||||||
Tier 1 capital ratio (4) | 12.2 | % | 12.2 | % | 12.0 | % | 11.7 | % | 11.6 | % | |||||||||||||||||||
Total risk-based capital ratio (4) | 14.0 | % | 14.1 | % | 13.9 | % | 13.6 | % | 13.6 | % | |||||||||||||||||||
Leverage ratio (4) | 9.8 | % | 9.9 | % | 9.8 | % | 9.8 | % | 9.8 | % | |||||||||||||||||||
| Effective tax rate | 21.1 | % | 18.9 | % | 19.4 | % | 19.8 | % | 20.7 | % | |||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses as a percentage of loans, net of unearned income | 1.81 | % | 1.79 | % | 1.79 | % | 1.78 | % | 1.79 | % | |||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses to non-performing loans, excluding loans held for sale | 205 | % | 186 | % | 210 | % | 204 | % | 191 | % | |||||||||||||||||||
| Net interest margin (FTE)* | 3.52 | % | 3.55 | % | 3.54 | % | 3.51 | % | 3.55 | % | |||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income, to total deposits | 73.1 | % | 75.8 | % | 76.6 | % | 77.0 | % | 75.1 | % | |||||||||||||||||||
| Net charge-offs as a percentage of average loans* | 0.52 | % | 0.49 | % | 0.48 | % | 0.42 | % | 0.50 | % | |||||||||||||||||||
| Non-performing loans, excluding loans held for sale, as a percentage of loans | 0.88 | % | 0.96 | % | 0.85 | % | 0.87 | % | 0.94 | % | |||||||||||||||||||
| Non-performing assets (excluding loans 90 days past due) as a percentage of loans, foreclosed properties, and non-performing loans held for sale | 0.92 | % | 0.97 | % | 0.87 | % | 0.88 | % | 0.95 | % | |||||||||||||||||||
Non-performing assets (including loans 90 days past due) as a percentage of loans, foreclosed properties, and non-performing loans held for sale (5) | 1.11 | % | 1.15 | % | 1.06 | % | 1.06 | % | 1.10 | % | |||||||||||||||||||
| Associate headcount—full-time equivalent | 19,541 | 19,644 | 19,560 | 19,595 | 19,641 | ||||||||||||||||||||||||
| ATMs | 2,008 | 2,011 | 2,019 | 2,022 | 2,019 | ||||||||||||||||||||||||
| Branch Statistics | |||||||||||||||||||||||||||||
| Full service | 1,224 | 1,227 | 1,235 | 1,236 | 1,236 | ||||||||||||||||||||||||
| Drive-through/transaction service only | 25 | 26 | 26 | 26 | 27 | ||||||||||||||||||||||||
| Total branch outlets | 1,249 | 1,253 | 1,261 | 1,262 | 1,263 | ||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Assets: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Cash and due from banks | $ | 3,287 | $ | 2,893 | $ | 2,665 | $ | 2,955 | $ | 2,527 | |||||||||||||||||||
| Interest-bearing deposits in other banks | 11,029 | 7,819 | 7,856 | 5,524 | 8,723 | ||||||||||||||||||||||||
| Debt securities held to maturity | 5,195 | 4,427 | 2,787 | 733 | 743 | ||||||||||||||||||||||||
| Debt securities available for sale | 25,942 | 26,224 | 28,698 | 28,537 | 27,881 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 345 | 594 | 522 | 552 | 417 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income | 95,733 | 96,727 | 96,789 | 97,508 | 96,862 | ||||||||||||||||||||||||
Allowance for loan losses | (1,613) | (1,613) | (1,607) | (1,621) | (1,617) | ||||||||||||||||||||||||
| Net loans | 94,120 | 95,114 | 95,182 | 95,887 | 95,245 | ||||||||||||||||||||||||
| Other earning assets | 1,412 | 1,616 | 1,625 | 1,844 | 1,478 | ||||||||||||||||||||||||
| Premises and equipment, net | 1,726 | 1,673 | 1,648 | 1,630 | 1,635 | ||||||||||||||||||||||||
| Interest receivable | 583 | 572 | 596 | 608 | 588 | ||||||||||||||||||||||||
| Goodwill | 5,733 | 5,733 | 5,733 | 5,733 | 5,733 | ||||||||||||||||||||||||
| Residential mortgage servicing rights at fair value (MSRs) | 979 | 1,007 | 971 | 1,020 | 1,026 | ||||||||||||||||||||||||
| Other identifiable intangible assets, net | 161 | 169 | 178 | 187 | 196 | ||||||||||||||||||||||||
| Other assets | 9,334 | 9,461 | 8,965 | 8,842 | 8,717 | ||||||||||||||||||||||||
| Total assets | $ | 159,846 | $ | 157,302 | $ | 157,426 | $ | 154,052 | $ | 154,909 | |||||||||||||||||||
| Liabilities and Equity: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Deposits: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-bearing | $ | 40,443 | $ | 39,138 | $ | 39,698 | $ | 40,927 | $ | 41,824 | |||||||||||||||||||
| Interest-bearing | 90,528 | 88,465 | 86,678 | 85,689 | 87,158 | ||||||||||||||||||||||||
| Total deposits | 130,971 | 127,603 | 126,376 | 126,616 | 128,982 | ||||||||||||||||||||||||
| Borrowed funds: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Short-term borrowings | — | 500 | 1,500 | 513 | 1,000 | ||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 6,019 | 5,993 | 6,016 | 5,083 | 3,327 | ||||||||||||||||||||||||
| Other liabilities | 4,289 | 5,296 | 4,807 | 4,638 | 4,522 | ||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities | 141,279 | 139,392 | 138,699 | 136,850 | 137,831 | ||||||||||||||||||||||||
| Equity: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Preferred stock, non-cumulative perpetual | 1,715 | 1,715 | 1,715 | 1,659 | 1,659 | ||||||||||||||||||||||||
| Common stock | 9 | 9 | 10 | 10 | 10 | ||||||||||||||||||||||||
| Additional paid-in capital | 11,161 | 11,394 | 11,438 | 11,575 | 11,666 | ||||||||||||||||||||||||
| Retained earnings | 9,299 | 9,060 | 8,778 | 8,561 | 8,304 | ||||||||||||||||||||||||
| Treasury stock, at cost | (1,371) | (1,371) | (1,371) | (1,371) | (1,371) | ||||||||||||||||||||||||
| Accumulated other comprehensive income (loss), net | (2,283) | (2,928) | (1,894) | (3,265) | (3,224) | ||||||||||||||||||||||||
| Total shareholders’ equity | 18,530 | 17,879 | 18,676 | 17,169 | 17,044 | ||||||||||||||||||||||||
Noncontrolling interest | 37 | 31 | 51 | 33 | 34 | ||||||||||||||||||||||||
Total equity | 18,567 | 17,910 | 18,727 | 17,202 | 17,078 | ||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities and equity | $ | 159,846 | $ | 157,302 | $ | 157,426 | $ | 154,052 | $ | 154,909 | |||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 3/31/2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | vs. 12/31/2024 | vs. 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | $ | 48,879 | $ | 49,671 | $ | 49,565 | $ | 50,222 | $ | 49,701 | $ | (792) | (1.6) | % | $ | (822) | (1.7) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 4,849 | 4,841 | 4,873 | 4,781 | 4,788 | 8 | 0.2 | % | 61 | 1.3 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 316 | 333 | 341 | 370 | 306 | (17) | (5.1) | % | 10 | 3.3 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 54,044 | 54,845 | 54,779 | 55,373 | 54,795 | (801) | (1.5) | % | (751) | (1.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 6,376 | 6,567 | 6,562 | 6,536 | 6,422 | (191) | (2.9) | % | (46) | (0.7) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | 2,457 | 2,143 | 2,250 | 2,301 | 2,341 | 314 | 14.7 | % | 116 | 5.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 8,833 | 8,710 | 8,812 | 8,837 | 8,763 | 123 | 1.4 | % | 70 | 0.8 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total business | 62,877 | 63,555 | 63,591 | 64,210 | 63,558 | (678) | (1.1) | % | (681) | (1.1) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 20,000 | 20,094 | 20,125 | 20,206 | 20,199 | (94) | (0.5) | % | (199) | (1.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Home equity—lines of credit (1) | 3,130 | 3,150 | 3,130 | 3,142 | 3,155 | (20) | (0.6) | % | (25) | (0.8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Home equity—closed-end (2) | 2,371 | 2,390 | 2,404 | 2,410 | 2,415 | (19) | (0.8) | % | (44) | (1.8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 1,384 | 1,445 | 1,372 | 1,349 | 1,314 | (61) | (4.2) | % | 70 | 5.3 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other consumer (3) | 5,971 | 6,093 | 6,167 | 6,191 | 6,221 | (122) | (2.0) | % | (250) | (4.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 32,856 | 33,172 | 33,198 | 33,298 | 33,304 | (316) | (1.0) | % | (448) | (1.3) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Loans | $ | 95,733 | $ | 96,727 | $ | 96,789 | $ | 97,508 | $ | 96,862 | $ | (994) | (1.0) | % | $ | (1,129) | (1.2) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||
End of Period Loans by Percentage(1) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | 51.1 | % | 51.4 | % | 51.2 | % | 51.5 | % | 51.3 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 5.1 | % | 5.0 | % | 5.0 | % | 4.9 | % | 4.9 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 0.3 | % | 0.3 | % | 0.4 | % | 0.4 | % | 0.3 | % | |||||||||||||||||||
| Total commercial | 56.5 | % | 56.7 | % | 56.6 | % | 56.8 | % | 56.6 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 6.7 | % | 6.8 | % | 6.8 | % | 6.7 | % | 6.6 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | 2.6 | % | 2.2 | % | 2.3 | % | 2.4 | % | 2.4 | % | |||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 9.2 | % | 9.0 | % | 9.1 | % | 9.1 | % | 9.0 | % | |||||||||||||||||||
| Total business | 65.7 | % | 65.7 | % | 65.7 | % | 65.9 | % | 65.6 | % | |||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 20.9 | % | 20.8 | % | 20.8 | % | 20.7 | % | 20.9 | % | |||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | 3.3 | % | 3.3 | % | 3.2 | % | 3.2 | % | 3.3 | % | |||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | 2.5 | % | 2.5 | % | 2.5 | % | 2.5 | % | 2.5 | % | |||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 1.4 | % | 1.5 | % | 1.4 | % | 1.4 | % | 1.4 | % | |||||||||||||||||||
| Other consumer | 6.2 | % | 6.3 | % | 6.4 | % | 6.3 | % | 6.4 | % | |||||||||||||||||||
| Total consumer | 34.3 | % | 34.3 | % | 34.3 | % | 34.1 | % | 34.4 | % | |||||||||||||||||||
| Total Loans | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | |||||||||||||||||||
| Average Balances | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 1Q25 | 4Q24 | 3Q24 | 2Q24 | 1Q24 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | $ | 49,209 | $ | 49,357 | $ | 49,847 | $ | 50,046 | $ | 50,090 | $ | (148) | (0.3) | % | $ | (881) | (1.8) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 4,863 | 4,869 | 4,877 | 4,765 | 4,833 | (6) | (0.1) | % | 30 | 0.6 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 317 | 343 | 335 | 350 | 298 | (26) | (7.6) | % | 19 | 6.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 54,389 | 54,569 | 55,059 | 55,161 | 55,221 | (180) | (0.3) | % | (832) | (1.5) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 6,484 | 6,491 | 6,495 | 6,610 | 6,558 | (7) | (0.1) | % | (74) | (1.1) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | 2,267 | 2,165 | 2,264 | 2,229 | 2,275 | 102 | 4.7 | % | (8) | (0.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 8,751 | 8,656 | 8,759 | 8,839 | 8,833 | 95 | 1.1 | % | (82) | (0.9) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total business | 63,140 | 63,225 | 63,818 | 64,000 | 64,054 | (85) | (0.1) | % | (914) | (1.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 20,037 | 20,107 | 20,147 | 20,191 | 20,188 | (70) | (0.3) | % | (151) | (0.7) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | 3,135 | 3,135 | 3,128 | 3,145 | 3,182 | — | — | % | (47) | (1.5) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | 2,374 | 2,392 | 2,402 | 2,412 | 2,423 | (18) | (0.8) | % | (49) | (2.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 1,394 | 1,398 | 1,359 | 1,331 | 1,315 | (4) | (0.3) | % | 79 | 6.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other consumer (1) | 6,042 | 6,151 | 6,186 | 6,202 | 6,258 | (109) | (1.8) | % | (216) | (3.5) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 32,982 | 33,183 | 33,222 | 33,281 | 33,366 | (201) | (0.6) | % | (384) | (1.2) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Loans | $ | 96,122 | $ | 96,408 | $ | 97,040 | $ | 97,281 | $ | 97,420 | $ | (286) | (0.3) | % | $ | (1,298) | (1.3) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 3/31/2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | vs. 12/31/2024 | vs. 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-bearing deposits | $ | 40,443 | $ | 39,138 | $ | 39,698 | $ | 40,927 | $ | 41,824 | $ | 1,305 | 3.3% | $ | (1,381) | (3.3)% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing checking | 25,281 | 25,079 | 23,704 | 23,631 | 24,668 | 202 | 0.8% | 613 | 2.5% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Savings | 12,466 | 12,022 | 12,085 | 12,386 | 12,786 | 444 | 3.7% | (320) | (2.5)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Money market—domestic | 37,289 | 35,644 | 35,205 | 34,438 | 34,251 | 1,645 | 4.6% | 3,038 | 8.9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Time deposits | 15,492 | 15,720 | 15,684 | 15,234 | 15,453 | (228) | (1.5)% | 39 | 0.3% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Deposits | $ | 130,971 | $ | 127,603 | $ | 126,376 | $ | 126,616 | $ | 128,982 | $ | 3,368 | 2.6% | $ | 1,989 | 1.5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 3/31/2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | vs. 12/31/2024 | vs. 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer Bank Segment | $ | 80,627 | $ | 78,637 | $ | 78,858 | $ | 80,126 | $ | 81,129 | $ | 1,990 | 2.5% | $ | (502) | (0.6)% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Corporate Bank Segment | 39,696 | 38,361 | 36,955 | 36,529 | 37,043 | 1,335 | 3.5% | 2,653 | 7.2% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management Segment | 7,798 | 7,736 | 7,520 | 7,383 | 7,792 | 62 | 0.8% | 6 | 0.1% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other (1) | 2,850 | 2,869 | 3,043 | 2,578 | 3,018 | (19) | (0.7)% | (168) | (5.6)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Deposits | $ | 130,971 | $ | 127,603 | $ | 126,376 | $ | 126,616 | $ | 128,982 | $ | 3,368 | 2.6% | $ | 1,989 | 1.5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 3/31/2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | vs. 12/31/2024 | vs. 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management - Private Wealth | $ | 6,931 | $ | 6,998 | $ | 6,676 | $ | 6,430 | $ | 6,664 | $ | (67) | (1.0)% | $ | 267 | 4.0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management - Institutional Services | 867 | 738 | 844 | 953 | 1,128 | 129 | 17.5% | (261) | (23.1)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Wealth Management Segment Deposits | $ | 7,798 | $ | 7,736 | $ | 7,520 | $ | 7,383 | $ | 7,792 | $ | 62 | 0.8% | $ | 6 | 0.1% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||
| End of Period Deposits by Percentage | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-bearing deposits | 30.9 | % | 30.7 | % | 31.4 | % | 32.3 | % | 32.4 | % | |||||||||||||||||||
| Interest-bearing checking | 19.3 | % | 19.7 | % | 18.8 | % | 18.7 | % | 19.1 | % | |||||||||||||||||||
| Savings | 9.5 | % | 9.4 | % | 9.6 | % | 9.8 | % | 9.9 | % | |||||||||||||||||||
| Money market—domestic | 28.5 | % | 27.9 | % | 27.9 | % | 27.2 | % | 26.6 | % | |||||||||||||||||||
| Time deposits | 11.8 | % | 12.3 | % | 12.3 | % | 12.0 | % | 12.0 | % | |||||||||||||||||||
| Total Deposits | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | 100.0 | % | |||||||||||||||||||
| Average Balances | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 1Q25 | 4Q24 | 3Q24 | 2Q24 | 1Q24 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest-bearing deposits | $ | 39,053 | $ | 39,424 | $ | 39,690 | $ | 40,516 | $ | 40,926 | $ | (371) | (0.9) | % | $ | (1,873) | (4.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing checking | 25,033 | 24,060 | 23,599 | 24,026 | 24,682 | 973 | 4.0 | % | 351 | 1.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Savings | 12,177 | 12,020 | 12,183 | 12,536 | 12,594 | 157 | 1.3 | % | (417) | (3.3) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Money market—domestic | 35,625 | 35,264 | 35,051 | 34,368 | 33,646 | 361 | 1.0 | % | 1,979 | 5.9 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Time deposits | 15,799 | 15,725 | 15,427 | 15,455 | 15,278 | 74 | 0.5 | % | 521 | 3.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Deposits | $ | 127,687 | $ | 126,493 | $ | 125,950 | $ | 126,901 | $ | 127,126 | $ | 1,194 | 0.9 | % | 561 | 0.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average Balances | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 1Q25 | 4Q24 | 3Q24 | 2Q24 | 1Q24 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer Bank Segment | $ | 78,712 | $ | 78,476 | $ | 78,904 | $ | 79,809 | $ | 79,150 | $ | 236 | 0.3 | % | $ | (438) | (0.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Corporate Bank Segment | 38,312 | 37,426 | 36,867 | 36,669 | 37,064 | 886 | 2.4 | % | 1,248 | 3.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management Segment | 7,600 | 7,492 | 7,374 | 7,534 | 7,766 | 108 | 1.4 | % | (166) | (2.1) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other (1) | 3,063 | 3,099 | 2,805 | 2,889 | 3,146 | (36) | (1.2) | % | (83) | (2.6) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Deposits | $ | 127,687 | $ | 126,493 | $ | 125,950 | $ | 126,901 | $ | 127,126 | $ | 1,194 | 0.9 | % | $ | 561 | 0.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average Balances | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 1Q25 | 4Q24 | 3Q24 | 2Q24 | 1Q24 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management - Private Wealth | $ | 6,897 | $ | 6,700 | $ | 6,557 | $ | 6,577 | $ | 6,720 | $ | 197 | 2.9 | % | $ | 177 | 2.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth Management - Institutional Services | 703 | 792 | 817 | 957 | 1,046 | (89) | (11.2) | % | (343) | (32.8) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Wealth Management Segment Deposits | $ | 7,600 | $ | 7,492 | $ | 7,374 | $ | 7,534 | $ | 7,766 | $ | 108 | 1.4 | % | $ | (166) | (2.1) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, except per share data) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Interest income on: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans, including fees | $ | 1,342 | $ | 1,416 | $ | 1,463 | $ | 1,432 | $ | 1,421 | |||||||||||||||||||
| Debt securities | 266 | 256 | 241 | 219 | 209 | ||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 8 | 11 | 11 | 9 | 8 | ||||||||||||||||||||||||
| Other earning assets | 109 | 119 | 105 | 102 | 86 | ||||||||||||||||||||||||
| Total interest income | 1,725 | 1,802 | 1,820 | 1,762 | 1,724 | ||||||||||||||||||||||||
| Interest expense on: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Deposits | 442 | 467 | 507 | 502 | 495 | ||||||||||||||||||||||||
| Short-term borrowings | 4 | 16 | 10 | 13 | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 85 | 89 | 85 | 61 | 44 | ||||||||||||||||||||||||
| Total interest expense | 531 | 572 | 602 | 576 | 540 | ||||||||||||||||||||||||
| Net interest income | 1,194 | 1,230 | 1,218 | 1,186 | 1,184 | ||||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses | 124 | 120 | 113 | 102 | 152 | ||||||||||||||||||||||||
| Net interest income after provision for credit losses | 1,070 | 1,110 | 1,105 | 1,084 | 1,032 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-interest income: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Service charges on deposit accounts | 161 | 155 | 158 | 151 | 148 | ||||||||||||||||||||||||
| Card and ATM fees | 117 | 113 | 118 | 120 | 116 | ||||||||||||||||||||||||
| Wealth management income | 129 | 126 | 128 | 122 | 119 | ||||||||||||||||||||||||
| Capital markets income | 80 | 97 | 92 | 68 | 91 | ||||||||||||||||||||||||
| Mortgage income | 40 | 35 | 36 | 34 | 41 | ||||||||||||||||||||||||
| Securities gains (losses), net | (25) | (30) | (78) | (50) | (50) | ||||||||||||||||||||||||
| Other | 88 | 89 | 118 | 100 | 98 | ||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest income | 590 | 585 | 572 | 545 | 563 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-interest expense: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits | 625 | 617 | 645 | 609 | 658 | ||||||||||||||||||||||||
| Equipment and software expense | 99 | 104 | 101 | 100 | 101 | ||||||||||||||||||||||||
| Net occupancy expense | 70 | 67 | 69 | 68 | 74 | ||||||||||||||||||||||||
| Other | 245 | 250 | 254 | 227 | 298 | ||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest expense | 1,039 | 1,038 | 1,069 | 1,004 | 1,131 | ||||||||||||||||||||||||
| Income before income taxes | 621 | 657 | 608 | 625 | 464 | ||||||||||||||||||||||||
| Income tax expense | 131 | 123 | 118 | 124 | 96 | ||||||||||||||||||||||||
| Net income | $ | 490 | $ | 534 | $ | 490 | $ | 501 | $ | 368 | |||||||||||||||||||
| Net income available to common shareholders | $ | 465 | $ | 508 | $ | 446 | $ | 477 | $ | 343 | |||||||||||||||||||
| Weighted-average shares outstanding—during quarter: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Basic | 906 | 911 | 914 | 917 | 921 | ||||||||||||||||||||||||
| Diluted | 910 | 915 | 918 | 918 | 923 | ||||||||||||||||||||||||
| Actual shares outstanding—end of quarter | 899 | 909 | 911 | 915 | 918 | ||||||||||||||||||||||||
Earnings per common share: (1) | |||||||||||||||||||||||||||||
| Basic | $ | 0.51 | $ | 0.56 | $ | 0.49 | $ | 0.52 | $ | 0.37 | |||||||||||||||||||
| Diluted | $ | 0.51 | $ | 0.56 | $ | 0.49 | $ | 0.52 | $ | 0.37 | |||||||||||||||||||
| Taxable-equivalent net interest income | $ | 1,206 | $ | 1,243 | $ | 1,230 | $ | 1,198 | $ | 1,197 | |||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3/31/2025 | 12/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions; yields on taxable-equivalent basis) | Average Balance | Income/ Expense | Yield/ Rate (1) | Average Balance | Income/ Expense | Yield/ Rate (1) | |||||||||||||||||||||||||||||
| Assets | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Earning assets: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds sold and securities purchased under agreements to resell | $ | 1 | $ | — | 4.44 | % | $ | 1 | $ | — | 4.82 | % | |||||||||||||||||||||||
Debt securities (2)(3) | 32,280 | 266 | 3.30 | 32,553 | 256 | 3.16 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 441 | 8 | 7.27 | 766 | 11 | 5.63 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial (4) | 49,209 | 687 | 5.58 | 49,357 | 746 | 5.99 | |||||||||||||||||||||||||||||
Commercial real estate mortgage—owner-occupied (5) | 4,863 | 59 | 4.87 | 4,869 | 61 | 4.90 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 317 | 5 | 5.78 | 343 | 5 | 6.03 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 6,484 | 100 | 6.17 | 6,491 | 105 | 6.35 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | 2,267 | 40 | 7.06 | 2,165 | 41 | 7.40 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 20,037 | 198 | 3.96 | 20,107 | 199 | 3.95 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity | 5,509 | 91 | 6.63 | 5,527 | 94 | 6.78 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 1,394 | 50 | 14.55 | 1,398 | 50 | 14.37 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 6,042 | 124 | 8.27 | 6,151 | 128 | 8.18 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total loans, net of unearned income | 96,122 | 1,354 | 5.64 | 96,408 | 1,429 | 5.87 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing deposits in other banks | 8,537 | 94 | 4.45 | 7,978 | 98 | 4.84 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Other earning assets | 1,483 | 15 | 4.19 | 1,510 | 21 | 5.54 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total earning assets | 138,864 | 1,737 | 5.01 | 139,216 | 1,815 | 5.17 | |||||||||||||||||||||||||||||
Unrealized gains/(losses) on debt securities available for sale, net (2) | (1,716) | (1,945) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Allowance for loan losses | (1,625) | (1,621) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash and due from banks | 2,957 | 2,826 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other non-earning assets | 18,396 | 18,032 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| $ | 156,876 | $ | 156,508 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Liabilities and Shareholders’ Equity | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing liabilities: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Savings | $ | 12,177 | 4 | 0.13 | $ | 12,020 | 3 | 0.11 | |||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing checking | 25,033 | 89 | 1.44 | 24,060 | 92 | 1.52 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Money market | 35,625 | 204 | 2.32 | 35,264 | 217 | 2.45 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Time deposits | 15,799 | 145 | 3.73 | 15,725 | 155 | 3.92 | |||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing deposits (6) | 88,634 | 442 | 2.02 | 87,069 | 467 | 2.13 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased and securities sold under agreements to repurchase | 39 | — | 4.39 | 24 | — | 4.60 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Short-term borrowings | 339 | 4 | 4.57 | 1,207 | 16 | 4.93 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 6,001 | 85 | 5.65 | 6,025 | 89 | 5.80 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-bearing liabilities | 95,013 | 531 | 2.27 | 94,325 | 572 | 2.41 | |||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest-bearing deposits (6) | 39,053 | — | — | 39,424 | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||
| Total funding sources | 134,066 | 531 | 1.60 | 133,749 | 572 | 1.70 | |||||||||||||||||||||||||||||
Net interest spread (2) | 2.75 | 2.76 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other liabilities | 4,652 | 4,672 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shareholders’ equity | 18,127 | 18,042 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Noncontrolling interest | 31 | 45 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| $ | 156,876 | $ | 156,508 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income/margin FTE basis (2) | $ | 1,206 | 3.52 | % | $ | 1,243 | 3.55 | % | |||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions; yields on taxable-equivalent basis) | Average Balance | Income/ Expense | Yield/ Rate (1) | Average Balance | Income/ Expense | Yield/ Rate (1) | Average Balance | Income/ Expense | Yield/ Rate (1) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assets | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Earning assets: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds sold and securities purchased under agreements to resell | $ | 1 | $ | — | 5.44 | % | $ | 1 | $ | — | 5.44 | % | $ | 1 | $ | — | 5.44 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Debt securities (2)(3) | 32,252 | 241 | 2.98 | 31,649 | 219 | 2.77 | 31,494 | 209 | 2.66 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans held for sale | 642 | 11 | 6.56 | 531 | 9 | 6.85 | 499 | 8 | 6.40 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loans, net of unearned income: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial and industrial (4) | 49,847 | 773 | 6.14 | 50,046 | 756 | 6.04 | 50,090 | 750 | 5.99 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Commercial real estate mortgage—owner-occupied (5) | 4,877 | 60 | 4.80 | 4,765 | 56 | 4.59 | 4,833 | 56 | 4.58 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 335 | 6 | 6.29 | 350 | 6 | 6.52 | 298 | 4 | 5.79 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 6,495 | 119 | 7.16 | 6,610 | 119 | 7.11 | 6,558 | 117 | 7.05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | 2,264 | 46 | 7.94 | 2,229 | 45 | 7.96 | 2,275 | 46 | 7.97 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 20,147 | 196 | 3.90 | 20,191 | 191 | 3.79 | 20,188 | 191 | 3.79 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity | 5,530 | 96 | 6.96 | 5,557 | 95 | 6.87 | 5,605 | 95 | 6.77 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 1,359 | 51 | 14.82 | 1,331 | 48 | 14.62 | 1,315 | 50 | 15.21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 6,186 | 128 | 8.27 | 6,202 | 128 | 8.30 | 6,258 | 125 | 8.04 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total loans, net of unearned income | 97,040 | 1,475 | 6.02 | 97,281 | 1,444 | 5.93 | 97,420 | 1,434 | 5.88 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing deposits in other banks | 6,682 | 92 | 5.52 | 6,158 | 86 | 5.65 | 4,754 | 68 | 5.69 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other earning assets | 1,456 | 13 | 3.58 | 1,447 | 16 | 4.43 | 1,339 | 18 | 5.49 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total earning assets | 138,073 | 1,832 | 5.26 | 137,067 | 1,774 | 5.17 | 135,507 | 1,737 | 5.12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Unrealized gains/(losses) on debt securities available for sale, net (2) | (2,213) | (3,267) | (3,042) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Allowance for loan losses | (1,629) | (1,619) | (1,596) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash and due from banks | 2,822 | 2,678 | 2,581 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other non-earning assets | 17,614 | 18,008 | 17,994 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| $ | 154,667 | $ | 152,867 | $ | 151,444 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Liabilities and Shareholders’ Equity | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing liabilities: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Savings | $ | 12,183 | 4 | 0.13 | $ | 12,536 | 4 | 0.13 | $ | 12,594 | 4 | 0.13 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest-bearing checking | 23,599 | 98 | 1.64 | 24,026 | 99 | 1.68 | 24,682 | 106 | 1.72 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Money market | 35,051 | 247 | 2.80 | 34,368 | 239 | 2.79 | 33,646 | 227 | 2.72 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Time deposits | 15,427 | 158 | 4.09 | 15,455 | 160 | 4.16 | 15,278 | 158 | 4.16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total interest-bearing deposits (6) | 86,260 | 507 | 2.34 | 86,385 | 502 | 2.34 | 86,200 | 495 | 2.31 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Federal funds purchased and securities sold under agreements to repurchase | 22 | — | 4.40 | 8 | — | 5.45 | 8 | — | 5.40 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Short-term borrowings | 641 | 10 | 5.42 | 962 | 13 | 5.49 | 77 | 1 | 5.56 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Long-term borrowings | 5,351 | 85 | 6.28 | 3,595 | 61 | 6.73 | 2,405 | 44 | 7.26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total interest-bearing liabilities | 92,274 | 602 | 2.59 | 90,950 | 576 | 2.55 | 88,690 | 540 | 2.45 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Non-interest-bearing deposits (6) | 39,690 | — | — | 40,516 | — | — | 40,926 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total funding sources | 131,964 | 602 | 1.81 | 131,466 | 576 | 1.76 | 129,616 | 540 | 1.67 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest spread (2) | 2.67 | 2.62 | 2.68 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other liabilities | 4,623 | 4,655 | 4,663 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shareholders’ equity | 18,047 | 16,713 | 17,121 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Noncontrolling interest | 33 | 33 | 44 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| $ | 154,667 | $ | 152,867 | $ | 151,444 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net interest income/margin FTE basis (2) | $ | 1,230 | 3.54 | % | $ | 1,198 | 3.51 | % | $ | 1,197 | 3.55 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net income available to common shareholders (GAAP) | $ | 465 | $ | 508 | $ | 446 | $ | 477 | $ | 343 | $ | (43) | (8.5) | % | $ | 122 | 35.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preferred dividends and other (GAAP) (1) | 25 | 26 | 44 | 24 | 25 | (1) | (3.8) | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income tax expense (GAAP) | 131 | 123 | 118 | 124 | 96 | 8 | 6.5 | % | 35 | 36.5 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income before income taxes (GAAP) | 621 | 657 | 608 | 625 | 464 | (36) | (5.5) | % | 157 | 33.8 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses (GAAP) | 124 | 120 | 113 | 102 | 152 | 4 | 3.3 | % | (28) | (18.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pre-tax pre-provision income (non-GAAP) | 745 | 777 | 721 | 727 | 616 | (32) | (4.1) | % | 129 | 20.9 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other adjustments: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Securities (gains) losses, net | 25 | 30 | 78 | 50 | 50 | (5) | (16.7) | % | (25) | (50.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC insurance special assessment (2) | 1 | (2) | (4) | 4 | 18 | 3 | 150.0 | % | (17) | (94.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits—severance charges | 1 | 10 | 3 | 4 | 13 | (9) | (90.0) | % | (12) | (92.3) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branch consolidation, property and equipment charges | — | 1 | — | 1 | 1 | (1) | (100.0) | % | (1) | (100.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other miscellaneous expenses (3) | — | — | — | (37) | — | — | NM | — | NM | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Professional, legal and regulatory expenses | 2 | — | 1 | — | 2 | 2 | NM | — | — | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total other adjustments | 29 | 39 | 78 | 22 | 84 | (10) | (25.6) | % | (55) | (65.5) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted pre-tax pre-provision income (non-GAAP) | $ | 774 | $ | 816 | $ | 799 | $ | 749 | $ | 700 | $ | (42) | (5.1) | % | $ | 74 | 10.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Service charges on deposit accounts | $ | 161 | $ | 155 | $ | 158 | $ | 151 | $ | 148 | $ | 6 | 3.9 | % | $ | 13 | 8.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Card and ATM fees | 117 | 113 | 118 | 120 | 116 | 4 | 3.5 | % | 1 | 0.9 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wealth management income | 129 | 126 | 128 | 122 | 119 | 3 | 2.4 | % | 10 | 8.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Capital markets income (1) | 80 | 97 | 92 | 68 | 91 | (17) | (17.5) | % | (11) | (12.1) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage income | 40 | 35 | 36 | 34 | 41 | 5 | 14.3 | % | (1) | (2.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial credit fee income | 27 | 28 | 28 | 28 | 27 | (1) | (3.6) | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bank-owned life insurance | 23 | 21 | 28 | 30 | 23 | 2 | 9.5 | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Market value adjustments on employee benefit assets (2) | (3) | (5) | 13 | 2 | 15 | 2 | 40.0 | % | (18) | (120.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Securities gains (losses), net | (25) | (30) | (78) | (50) | (50) | 5 | 16.7 | % | 25 | 50.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other miscellaneous income | 41 | 45 | 49 | 40 | 33 | (4) | (8.9) | % | 8 | 24.2 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest income | $ | 590 | $ | 585 | $ | 572 | $ | 545 | $ | 563 | $ | 5 | 0.9 | % | $ | 27 | 4.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Production and sales | $ | 13 | $ | 14 | $ | 16 | $ | 16 | $ | 24 | $ | (1) | (7.1) | % | $ | (11) | (45.8) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loan servicing | 47 | 48 | 53 | 46 | 44 | (1) | (2.1) | % | 3 | 6.8 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MSR and related hedge impact: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MSRs fair value increase (decrease) due to change in valuation inputs or assumptions | (10) | 56 | (28) | 13 | 19 | (66) | (117.9) | % | (29) | (152.6) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MSRs hedge gain (loss) | 18 | (53) | 28 | (10) | (17) | 71 | 134.0 | % | 35 | 205.9 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MSRs change due to payment decay | (28) | (30) | (33) | (31) | (29) | 2 | 6.7 | % | 1 | 3.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MSR and related hedge impact | (20) | (27) | (33) | (28) | (27) | 7 | 25.9 | % | 7 | 25.9 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total mortgage income | $ | 40 | $ | 35 | $ | 36 | $ | 34 | $ | 41 | $ | 5 | 14.3 | % | $ | (1) | (2.4) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage production - portfolio | $ | 355 | $ | 413 | $ | 468 | $ | 528 | $ | 354 | $ | (58) | (14.0) | % | $ | 1 | 0.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage production - agency/secondary market | 371 | 462 | 548 | 514 | 399 | (91) | (19.7) | % | (28) | (7.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total mortgage production | $ | 726 | $ | 875 | $ | 1,016 | $ | 1,042 | $ | 753 | $ | (149) | (17.0) | % | $ | (27) | (3.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage production - purchased | 82.9 | % | 82.3 | % | 85.5 | % | 90.7 | % | 90.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mortgage production - refinanced | 17.1 | % | 17.7 | % | 14.5 | % | 9.3 | % | 10.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Investment management and trust fee income | $ | 86 | $ | 89 | $ | 85 | $ | 83 | $ | 81 | $ | (3) | (3.4) | % | $ | 5 | 6.2 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Investment services fee income | 43 | 37 | 43 | 39 | 38 | 6 | 16.2 | % | 5 | 13.2 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total wealth management income (3) | $ | 129 | $ | 126 | $ | 128 | $ | 122 | $ | 119 | $ | 3 | 2.4 | % | $ | 10 | 8.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Capital markets income | $ | 80 | $ | 97 | $ | 92 | $ | 68 | $ | 91 | $ | (17) | (17.5) | % | $ | (11) | (12.1) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Less: Valuation adjustments on customer derivatives (4) | (1) | (1) | (1) | (2) | (2) | — | — | % | 1 | 50.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Capital markets income excluding valuation adjustments | $ | 81 | $ | 98 | $ | 93 | $ | 70 | $ | 93 | $ | (17) | (17.3) | % | $ | (12) | (12.9) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits | $ | 625 | $ | 617 | $ | 645 | $ | 609 | $ | 658 | $ | 8 | 1.3 | % | $ | (33) | (5.0) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Equipment and software expense | 99 | 104 | 101 | 100 | 101 | (5) | (4.8) | % | (2) | (2.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net occupancy expense | 70 | 67 | 69 | 68 | 74 | 3 | 4.5 | % | (4) | (5.4) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Outside services | 40 | 42 | 41 | 40 | 39 | (2) | (4.8) | % | 1 | 2.6 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Marketing | 30 | 28 | 28 | 27 | 27 | 2 | 7.1 | % | 3 | 11.1 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Professional, legal and regulatory expenses | 23 | 20 | 21 | 25 | 28 | 3 | 15.0 | % | (5) | (17.9) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Credit/checkcard expenses | 15 | 16 | 14 | 15 | 14 | (1) | (6.3) | % | 1 | 7.1 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC insurance assessments (1) | 20 | 20 | 17 | 29 | 43 | — | — | % | (23) | (53.5) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Visa class B shares expense | 7 | 6 | 17 | 5 | 4 | 1 | 16.7 | % | 3 | 75.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operational losses (2) | 13 | 16 | 19 | 18 | 42 | (3) | (18.8) | % | (29) | (69.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branch consolidation, property and equipment charges | — | 1 | — | 1 | 1 | (1) | (100.0) | % | (1) | (100.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other miscellaneous expenses | 97 | 101 | 97 | 67 | 100 | (4) | (4.0) | % | (3) | (3.0) | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total non-interest expense | $ | 1,039 | $ | 1,038 | $ | 1,069 | $ | 1,004 | $ | 1,131 | $ | 1 | 0.1 | % | $ | (92) | (8.1) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest expense (GAAP) | A | $ | 1,039 | $ | 1,038 | $ | 1,069 | $ | 1,004 | $ | 1,131 | $ | 1 | 0.1 | % | $ | (92) | (8.1) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjustments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FDIC insurance special assessment (1) | (1) | 2 | 4 | (4) | (18) | (3) | (150.0) | % | 17 | 94.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branch consolidation, property and equipment charges | — | (1) | — | (1) | (1) | 1 | 100.0 | % | 1 | 100.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits—severance charges | (1) | (10) | (3) | (4) | (13) | 9 | 90.0 | % | 12 | 92.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Professional, legal and regulatory expenses | (2) | — | (1) | — | (2) | (2) | NM | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other miscellaneous expenses (2) | — | — | — | 37 | — | — | NM | — | NM | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted non-interest expense (non-GAAP) | B | $ | 1,035 | $ | 1,029 | $ | 1,069 | $ | 1,032 | $ | 1,097 | $ | 6 | 0.6 | % | $ | (62) | (5.7) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income (GAAP) | C | $ | 1,194 | $ | 1,230 | $ | 1,218 | $ | 1,186 | $ | 1,184 | $ | (36) | (2.9) | % | $ | 10 | 0.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Taxable-equivalent adjustment | 12 | 13 | 12 | 12 | 13 | (1) | (7.7) | % | (1) | (7.7) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net interest income, taxable-equivalent basis | D | $ | 1,206 | $ | 1,243 | $ | 1,230 | $ | 1,198 | $ | 1,197 | $ | (37) | (3.0) | % | $ | 9 | 0.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-interest income (GAAP) | E | $ | 590 | $ | 585 | $ | 572 | $ | 545 | $ | 563 | $ | 5 | 0.9 | % | $ | 27 | 4.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjustments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Securities (gains) losses, net | 25 | 30 | 78 | 50 | 50 | (5) | (16.7) | % | (25) | (50.0) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted non-interest income (non-GAAP) | F | $ | 615 | $ | 615 | $ | 650 | $ | 595 | $ | 613 | $ | — | — | % | $ | 2 | 0.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total revenue | C+E=G | $ | 1,784 | $ | 1,815 | $ | 1,790 | $ | 1,731 | $ | 1,747 | $ | (31) | (1.7) | % | $ | 37 | 2.1 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted total revenue (non-GAAP) | C+F=H | $ | 1,809 | $ | 1,845 | $ | 1,868 | $ | 1,781 | $ | 1,797 | $ | (36) | (2.0) | % | $ | 12 | 0.7 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total revenue, taxable-equivalent basis | D+E=I | $ | 1,796 | $ | 1,828 | $ | 1,802 | $ | 1,743 | $ | 1,760 | $ | (32) | (1.8) | % | $ | 36 | 2.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted total revenue, taxable-equivalent basis (non-GAAP) | D+F=J | $ | 1,821 | $ | 1,858 | $ | 1,880 | $ | 1,793 | $ | 1,810 | $ | (37) | (2.0) | % | $ | 11 | 0.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating leverage ratio (GAAP) (3) | I-A | (1.8) | % | 10.2 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating leverage ratio (non-GAAP) (3) | J-B | (2.5) | % | 6.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Efficiency ratio (GAAP) (3) | A/I | 57.9 | % | 56.8 | % | 59.3 | % | 57.6 | % | 64.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted efficiency ratio (non-GAAP) (3) | B/J | 56.8 | % | 55.4 | % | 56.9 | % | 57.6 | % | 60.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fee income ratio (GAAP) (3) | E/I | 32.9 | % | 32.0 | % | 31.7 | % | 31.3 | % | 32.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted fee income ratio (non-GAAP) (3) | F/J | 33.8 | % | 33.1 | % | 34.6 | % | 33.2 | % | 33.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quarter Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | 1Q25 vs. 4Q24 | 1Q25 vs. 1Q24 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net income available to common shareholders (GAAP) | A | $ | 465 | $ | 508 | $ | 446 | $ | 477 | $ | 343 | $ | (43) | (8.5) | % | $ | 122 | 35.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjustments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Securities (gains) losses, net | 25 | 30 | 78 | 50 | 50 | (5) | (16.7) | % | (25) | (50.0) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| FDIC insurance special assessment | 1 | (2) | (4) | 4 | 18 | 3 | 150.0 | % | (17) | (94.4) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Salaries and employee benefits—severance charges | 1 | 10 | 3 | 4 | 13 | (9) | (90.0) | % | (12) | (92.3) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branch consolidation, property and equipment charges | — | 1 | — | 1 | 1 | (1) | (100.0) | % | (1) | (100.0) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Other miscellaneous expenses (1) | — | — | — | (37) | — | — | NM | — | NM | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Professional, legal and regulatory expenses | 2 | — | 1 | — | 2 | 2 | NM | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preferred stock redemption expense (2) | — | — | 15 | — | — | — | NM | — | NM | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total adjustments | 29 | 39 | 93 | 22 | 84 | $ | (10) | (25.6) | % | $ | (55) | (65.5) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tax impact of adjusted items (3) | (7) | (9) | (19) | (11) | (21) | 2 | 22.2 | % | 14 | 66.7 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted net income available to common shareholders (non-GAAP) | B | $ | 487 | $ | 538 | $ | 520 | $ | 488 | $ | 406 | $ | (51) | (9.5) | % | $ | 81 | 20.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Weighted-average diluted shares | C | 910 | 915 | 918 | 918 | 923 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diluted EPS (GAAP) (4) | A/C | $ | 0.51 | $ | 0.56 | $ | 0.49 | $ | 0.52 | $ | 0.37 | $ | (0.05) | (8.9) | % | $ | 0.14 | 37.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted diluted EPS (non-GAAP) (4) | B/C | $ | 0.54 | $ | 0.59 | $ | 0.57 | $ | 0.53 | $ | 0.44 | $ | (0.05) | (8.5) | % | $ | 0.10 | 22.7 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average shareholders' equity (GAAP) | 18,127 | 18,042 | 18,047 | 16,713 | 17,121 | 85 | 0.5 | % | 1,006 | 5.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Less: Average preferred stock (GAAP) | 1,715 | 1,715 | 1,741 | 1,659 | 1,659 | — | — | % | 56 | 3.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average common shareholders' equity (GAAP) | D | 16,412 | 16,327 | 16,306 | 15,054 | 15,462 | 85 | 0.5 | % | 950 | 6.1 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Less: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average intangible assets (GAAP) | 5,899 | 5,907 | 5,916 | 5,925 | 5,934 | (8) | (0.1) | % | (35) | (0.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average deferred tax liability related to intangibles (GAAP) | (126) | (123) | (120) | (115) | (113) | (3) | 2.4 | % | (13) | 11.5 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Average tangible common shareholders' equity (non-GAAP) | E | $ | 10,639 | $ | 10,543 | $ | 10,510 | $ | 9,244 | $ | 9,641 | 96 | 0.9 | % | 998 | 10.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average common shareholders' equity (GAAP) (4)* | A/D | 11.49 | % | 12.39 | % | 10.88 | % | 12.74 | % | 8.92 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Return on average tangible common shareholders' equity (non-GAAP) (4)* | A/E | 17.72 | % | 19.19 | % | 16.87 | % | 20.75 | % | 14.31 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted return on average tangible common shareholders' equity (non-GAAP) (4)* | B/E | 18.58 | % | 20.30 | % | 19.68 | % | 21.23 | % | 16.96 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| As of and for Quarter Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, except per share data) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | |||||||||||||||||||||||||||
| TANGIBLE COMMON RATIOS | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shareholders’ equity (GAAP) | A | $ | 18,530 | $ | 17,879 | $ | 18,676 | $ | 17,169 | $ | 17,044 | |||||||||||||||||||||
| Less: Preferred stock (GAAP) | 1,715 | 1,715 | 1,715 | 1,659 | 1,659 | |||||||||||||||||||||||||||
| Common shareholders' equity (GAAP) | B | 16,815 | 16,164 | 16,961 | 15,510 | 15,385 | ||||||||||||||||||||||||||
| Less: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Intangible assets (GAAP) | 5,894 | 5,902 | 5,911 | 5,920 | 5,929 | |||||||||||||||||||||||||||
| Deferred tax liability related to intangibles (GAAP) | (126) | (126) | (122) | (119) | (114) | |||||||||||||||||||||||||||
| Tangible common shareholders’ equity (non-GAAP) | C | $ | 11,047 | $ | 10,388 | $ | 11,172 | $ | 9,709 | $ | 9,570 | |||||||||||||||||||||
| Total assets (GAAP) | D | $ | 159,846 | $ | 157,302 | $ | 157,426 | $ | 154,052 | $ | 154,909 | |||||||||||||||||||||
| Less: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Intangible assets (GAAP) | 5,894 | 5,902 | 5,911 | 5,920 | 5,929 | |||||||||||||||||||||||||||
| Deferred tax liability related to intangibles (GAAP) | (126) | (126) | (122) | (119) | (114) | |||||||||||||||||||||||||||
| Tangible assets (non-GAAP) | E | $ | 154,078 | $ | 151,526 | $ | 151,637 | $ | 148,251 | $ | 149,094 | |||||||||||||||||||||
| Shares outstanding—end of quarter | F | 899 | 909 | 911 | 915 | 918 | ||||||||||||||||||||||||||
Total equity to total assets (GAAP) (1) | A/D | 11.59 | % | 11.37 | % | 11.86 | % | 11.14 | % | 11.00 | % | |||||||||||||||||||||
Tangible common shareholders’ equity to tangible assets (non-GAAP) (1) | C/E | 7.17 | % | 6.86 | % | 7.37 | % | 6.55 | % | 6.42 | % | |||||||||||||||||||||
Common book value per share (GAAP) (1) | B/F | $ | 18.70 | $ | 17.77 | $ | 18.62 | $ | 16.94 | $ | 16.76 | |||||||||||||||||||||
Tangible common book value per share (non-GAAP) (1) | C/F | $ | 12.29 | $ | 11.42 | $ | 12.26 | $ | 10.61 | $ | 10.42 | |||||||||||||||||||||
| Quarter-Ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | |||||||||||||||||||||||||||
| ADJUSTED CET1 RATIO | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 (1) | A | $ | 13,355 | $ | 13,434 | $ | 13,185 | $ | 13,093 | $ | 12,913 | |||||||||||||||||||||
| Adjustments: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
AOCI gain (loss) on securities (2) | (1,645) | (2,024) | (1,369) | (2,298) | (2,264) | |||||||||||||||||||||||||||
| AOCI gain (loss) on defined benefit pension plans and other post employment benefits | (406) | (410) | (437) | (443) | (447) | |||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted common equity Tier 1 (non-GAAP) | B | $ | 11,304 | $ | 11,000 | $ | 11,379 | $ | 10,352 | $ | 10,202 | |||||||||||||||||||||
Total risk-weighted assets (1) | C | $ | 124,005 | $ | 124,440 | $ | 124,645 | $ | 125,682 | $ | 125,167 | |||||||||||||||||||||
Common equity Tier 1 ratio (1)(3) | A/C | 10.8 | % | 10.8 | % | 10.6 | % | 10.4 | % | 10.3 | % | |||||||||||||||||||||
Adjusted common equity Tier 1 ratio (non-GAAP) (1)(3) | B/C | 9.1 | % | 8.8 | % | 9.1 | % | 8.2 | % | 8.2 | % | |||||||||||||||||||||
| As of and for Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
| Components: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Beginning allowance for loan losses (ALL) | $ | 1,613 | $ | 1,607 | $ | 1,621 | $ | 1,617 | $ | 1,576 | |||||||||||||||||||
| Loans charged-off: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | 57 | 65 | 70 | 60 | 62 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 2 | 2 | 1 | 1 | — | ||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 59 | 67 | 71 | 61 | 62 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 22 | 25 | 12 | — | 5 | ||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 22 | 25 | 12 | — | 5 | ||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | — | 1 | — | — | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | — | — | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 17 | 16 | 16 | 15 | 16 | ||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 47 | 45 | 43 | 46 | 56 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 64 | 62 | 60 | 62 | 74 | ||||||||||||||||||||||||
| Total | 145 | 154 | 143 | 123 | 141 | ||||||||||||||||||||||||
| Recoveries of loans previously charged-off: | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | 11 | 26 | 15 | 8 | 8 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | — | 1 | — | 1 | — | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 1 | — | — | 1 | — | ||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 12 | 27 | 15 | 10 | 8 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | — | 1 | — | 1 | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | — | 1 | — | 1 | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | — | — | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | — | 1 | 1 | 2 | 2 | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 3 | 2 | 3 | 1 | 2 | ||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 7 | 4 | 6 | 7 | 6 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 10 | 7 | 11 | 11 | 11 | ||||||||||||||||||||||||
| Total | 22 | 35 | 26 | 22 | 20 | ||||||||||||||||||||||||
| Net charge-offs (recoveries): | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | 46 | 39 | 55 | 52 | 54 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 2 | 1 | 1 | — | — | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | (1) | — | — | (1) | — | ||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 47 | 40 | 56 | 51 | 54 | ||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 22 | 24 | 12 | (1) | 4 | ||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 22 | 24 | 12 | (1) | 4 | ||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | — | 1 | (1) | (1) | — | ||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | — | (1) | — | (1) | (1) | ||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 14 | 14 | 13 | 14 | 14 | ||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 40 | 41 | 37 | 39 | 50 | ||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 54 | 55 | 49 | 51 | 63 | ||||||||||||||||||||||||
| Total | 123 | 119 | 117 | 101 | 121 | ||||||||||||||||||||||||
| Provision for loan losses | 123 | 125 | 103 | 105 | 162 | ||||||||||||||||||||||||
| Ending allowance for loan losses (ALL) | 1,613 | 1,613 | 1,607 | 1,621 | 1,617 | ||||||||||||||||||||||||
| Beginning reserve for unfunded credit commitments | 116 | 121 | 111 | 114 | 124 | ||||||||||||||||||||||||
| Provision for (benefit from) unfunded credit losses | 1 | (5) | 10 | (3) | (10) | ||||||||||||||||||||||||
| Ending reserve for unfunded commitments | 117 | 116 | 121 | 111 | 114 | ||||||||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses (ACL) at period end | $ | 1,730 | $ | 1,729 | $ | 1,728 | $ | 1,732 | $ | 1,731 | |||||||||||||||||||
| Asset Quality (continued) | |||||||||||||||||||||||||||||
| As of and for Quarter Ended | |||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||
Net loan charge-offs as a % of average loans, annualized (1): | |||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | 0.38 | % | 0.31 | % | 0.44 | % | 0.42 | % | 0.43 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 0.14 | % | 0.10 | % | 0.09 | % | (0.03) | % | 0.02 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | (0.84) | % | (0.01) | % | (0.01) | % | (0.65) | % | (0.01) | % | |||||||||||||||||||
| Total commercial | 0.35 | % | 0.29 | % | 0.41 | % | 0.37 | % | 0.40 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 1.38 | % | 1.49 | % | 0.71 | % | (0.01) | % | 0.21 | % | |||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate construction | — | % | — | % | (0.01) | % | — | % | — | % | |||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 1.02 | % | 1.12 | % | 0.52 | % | — | % | 0.15 | % | |||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | — | % | — | % | (0.01) | % | (0.01) | % | (0.01) | % | |||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | (0.04) | % | (0.01) | % | (0.08) | % | (0.13) | % | (0.10) | % | |||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | (0.01) | % | (0.03) | % | (0.01) | % | (0.02) | % | (0.02) | % | |||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 4.18 | % | 3.94 | % | 3.84 | % | 4.00 | % | 4.39 | % | |||||||||||||||||||
| Other consumer | 2.68 | % | 2.66 | % | 2.37 | % | 2.55 | % | 3.20 | % | |||||||||||||||||||
| Total consumer | 0.66 | % | 0.66 | % | 0.58 | % | 0.61 | % | 0.76 | % | |||||||||||||||||||
| Total | 0.52 | % | 0.49 | % | 0.48 | % | 0.42 | % | 0.50 | % | |||||||||||||||||||
| Non-performing loans, excluding loans held for sale | $ | 843 | $ | 928 | $ | 821 | $ | 847 | $ | 906 | |||||||||||||||||||
| Non-performing loans held for sale | 26 | — | 7 | — | 3 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-performing loans, including loans held for sale | 869 | 928 | 828 | 847 | 909 | ||||||||||||||||||||||||
| Foreclosed properties | 15 | 14 | 17 | 15 | 13 | ||||||||||||||||||||||||
| Non-performing assets (NPAs) | $ | 884 | $ | 942 | $ | 845 | $ | 862 | $ | 922 | |||||||||||||||||||
Loans past due > 90 days (2) | $ | 178 | $ | 166 | $ | 183 | $ | 167 | $ | 147 | |||||||||||||||||||
Criticized loans—business (3) | $ | 4,918 | $ | 4,716 | $ | 4,692 | $ | 4,863 | $ | 4,978 | |||||||||||||||||||
Credit Ratios (1): | |||||||||||||||||||||||||||||
| ACL/Loans, net | 1.81 | % | 1.79 | % | 1.79 | % | 1.78 | % | 1.79 | % | |||||||||||||||||||
| Allowance for credit losses to non-performing loans, excluding loans held for sale | 205 | % | 186 | % | 210 | % | 204 | % | 191 | % | |||||||||||||||||||
| Non-performing loans, excluding loans held for sale/Loans, net | 0.88 | % | 0.96 | % | 0.85 | % | 0.87 | % | 0.94 | % | |||||||||||||||||||
| NPAs (ex. 90+ past due)/Loans, foreclosed properties, and non-performing loans held for sale | 0.92 | % | 0.97 | % | 0.87 | % | 0.88 | % | 0.95 | % | |||||||||||||||||||
NPAs (inc. 90+ past due)/Loans, foreclosed properties, and non-performing loans held for sale (2) | 1.11 | % | 1.15 | % | 1.06 | % | 1.06 | % | 1.10 | % | |||||||||||||||||||
| As of | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, %'s calculated using whole dollar values) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | $ | 418 | 0.85 | % | $ | 408 | 0.82 | % | $ | 430 | 0.87 | % | $ | 423 | 0.84 | % | $ | 556 | 1.12 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 40 | 0.83 | % | 37 | 0.76 | % | 43 | 0.88 | % | 43 | 0.90 | % | 40 | 0.83 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | 1 | 0.41 | % | 5 | 1.43 | % | 6 | 1.75 | % | 9 | 2.34 | % | 10 | 3.42 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 459 | 0.85 | % | 450 | 0.82 | % | 479 | 0.87 | % | 475 | 0.86 | % | 606 | 1.11 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 327 | 5.14 | % | 423 | 6.45 | % | 287 | 4.38 | % | 317 | 4.85 | % | 241 | 3.76 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 327 | 3.71 | % | 423 | 4.86 | % | 287 | 3.26 | % | 317 | 3.58 | % | 241 | 2.75 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Residential first mortgage | 25 | 0.12 | % | 23 | 0.12 | % | 23 | 0.11 | % | 22 | 0.11 | % | 22 | 0.11 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | 26 | 0.82 | % | 26 | 0.81 | % | 26 | 0.85 | % | 27 | 0.88 | % | 31 | 0.97 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | 6 | 0.27 | % | 6 | 0.25 | % | 6 | 0.24 | % | 6 | 0.23 | % | 6 | 0.24 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total consumer | 57 | 0.17 | % | 55 | 0.17 | % | 55 | 0.17 | % | 55 | 0.17 | % | 59 | 0.18 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total non-performing loans | $ | 843 | 0.88 | % | $ | 928 | 0.96 | % | $ | 821 | 0.85 | % | $ | 847 | 0.87 | % | $ | 906 | 0.94 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Accruing 30-89 Days Past Due Loans | As of | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, %'s calculated using whole dollar values) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | $ | 68 | 0.14 | % | $ | 69 | 0.14 | % | $ | 82 | 0.16 | % | $ | 56 | 0.11 | % | $ | 55 | 0.11 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 3 | 0.07 | % | 5 | 0.12 | % | 4 | 0.09 | % | 4 | 0.09 | % | 8 | 0.17 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate construction—owner-occupied | — | — | % | — | — | % | — | 0.10 | % | — | — | % | 1 | 0.18 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 71 | 0.13 | % | 74 | 0.14 | % | 86 | 0.16 | % | 60 | 0.11 | % | 64 | 0.12 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | 20 | 0.31 | % | — | — | % | 45 | 0.70 | % | 10 | 0.16 | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | 20 | 0.23 | % | — | — | % | 45 | 0.52 | % | 10 | 0.12 | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Residential first mortgage—non-guaranteed (1) | 119 | 0.61 | % | 155 | 0.79 | % | 115 | 0.58 | % | 109 | 0.55 | % | 105 | 0.53 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | 23 | 0.72 | % | 24 | 0.76 | % | 24 | 0.77 | % | 23 | 0.75 | % | 28 | 0.89 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | 13 | 0.56 | % | 17 | 0.68 | % | 12 | 0.50 | % | 13 | 0.51 | % | 13 | 0.54 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 19 | 1.37 | % | 20 | 1.39 | % | 19 | 1.36 | % | 18 | 1.34 | % | 18 | 1.35 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 68 | 1.15 | % | 77 | 1.26 | % | 68 | 1.09 | % | 67 | 1.08 | % | 72 | 1.15 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer (1) | 242 | 0.75 | % | 293 | 0.89 | % | 238 | 0.72 | % | 230 | 0.84 | % | 236 | 0.84 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total accruing 30-89 days past due loans (1) | $ | 333 | 0.35 | % | $ | 367 | 0.38 | % | $ | 369 | 0.38 | % | $ | 300 | 0.31 | % | $ | 300 | 0.31 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accruing 90+ Days Past Due Loans | As of | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ($ amounts in millions, %'s calculated using whole dollar values) | 3/31/2025 | 12/31/2024 | 9/30/2024 | 6/30/2024 | 3/31/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial and industrial | $ | 22 | 0.05 | % | $ | 7 | 0.01 | % | $ | 3 | 0.01 | % | $ | 6 | 0.01 | % | $ | 7 | 0.01 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial real estate mortgage—owner-occupied | 1 | 0.01 | % | 1 | 0.02 | % | 1 | 0.02 | % | 1 | 0.03 | % | — | 0.01 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total commercial | 23 | 0.04 | % | 8 | 0.01 | % | 4 | 0.01 | % | 7 | 0.01 | % | 7 | 0.01 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Commercial investor real estate mortgage | — | — | % | — | — | % | 40 | 0.60 | % | 23 | 0.35 | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total investor real estate | — | — | % | — | — | % | 40 | 0.45 | % | 23 | 0.26 | % | — | — | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Residential first mortgage—non-guaranteed (2) | 93 | 0.47 | % | 88 | 0.45 | % | 75 | 0.38 | % | 73 | 0.37 | % | 69 | 0.35 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—lines of credit | 13 | 0.42 | % | 16 | 0.52 | % | 16 | 0.52 | % | 18 | 0.56 | % | 19 | 0.60 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Home equity—closed-end | 6 | 0.26 | % | 7 | 0.30 | % | 7 | 0.27 | % | 6 | 0.26 | % | 7 | 0.29 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Consumer credit card | 21 | 1.49 | % | 20 | 1.41 | % | 19 | 1.40 | % | 18 | 1.36 | % | 19 | 1.42 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other consumer | 23 | 0.38 | % | 27 | 0.44 | % | 22 | 0.36 | % | 21 | 0.34 | % | 26 | 0.42 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total consumer (2) | 156 | 0.48 | % | 158 | 0.48 | % | 139 | 0.43 | % | 136 | 0.53 | % | 140 | 0.55 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total accruing 90+ days past due loans (2) | $ | 179 | 0.19 | % | $ | 166 | 0.17 | % | $ | 183 | 0.19 | % | $ | 166 | 0.17 | % | $ | 147 | 0.15 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total delinquencies (1) (2) | $ | 512 | 0.54 | % | $ | 533 | 0.55 | % | $ | 552 | 0.57 | % | $ | 466 | 0.48 | % | $ | 447 | 0.46 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||